電子カルテ導入のきっかけは？

平成２年に開業し、カルテも増え保存場所に困ってきたのも導入のきっかけのひとつでした。また今後事業継承を考えたときに、紙カルテから電子化しておく事がベストだと考えました。

数ある電子カルテから、「医師協 Zebra for Karte」を選んだ理由

電子カルテ導入の必須条件は２つありました。
現在利用中のレセコン（日本医師会のORCA）と連動している事と、血液検査結果をオンラインで取り込める事でした。
加えてサポート体制、アップグレード対応なども気になるところでしたが、医師協同組合のカタログを見て、担当者さんに相談したところ、要件に最もあっていると感じ、診療所で製品のデモと詳しい説明を聞き、医師協 Zebra for Karteに決めました。

導入にあたり苦労された点や、工夫されている点など

入力に関しては、紙カルテと同じイメージで入力でき、スタート時からも使い易かったです。それでも導入当時の練習では定期処方など、入力する内容も多かったので時間を要し、苦労もしました。
その分今では「do処方機能」などで日々の入力は楽になっています。「定型文」や「スタンプ機能」などを上手く使い、紙カルテより簡便で詳しいカルテ記載ができているようにも思います。また、次回の検査や指示事項なども記載できるので、言うべき伝達漏れなどの予防にもなっています。

導入後のサポート面はいかがでしょうか？

トラブルや疑問点に対して、会社や専用コールセンターの対応が早いです。リモートサポートや、土曜日もコールセンターのサポートがありますので安心しています。また便利な機能や使い勝手に対するユーザーの声が反映される電子カルテに思います。